Die Residenza Dolce Vita macht bereits beim ersten Vorbeifahren einen gediegenen - ja fast aristokratischen Eindruck. Und man kann sich sehr gut vorstellen, dass bereits vor 100 Jahren alles, was Rang und Namen hatte, seinen Urlaub an diesem magischen Ort verbrachte. Denn in der Vergangenheit konnte man hier in Ghiffa im Rahmen einer Kur die gute Luft und das herrliche Essen genießen und fühlte sich nach seinem Aufenthalt am Lago Maggiore wie neugeboren. Und daran hat sich bis heute nicht viel geändert. Denn das Servicepersonal liest seinen Gästen jeden Wunsch von den Augen ab.
Für anreisende Gäste gilt es, das eigene Auto bequem in der hauseigenen Tiefgarage zu parken und dann innerhalb weniger Gehminuten die Rezeption zu erreichen. An der Rezeption wird man sodann herzlich empfangen und sogleich auf das Zimmer begleitet. Überhaupt scheint man in der Residenza Dolce Vita wie von Freunden begrüßt zu werden und der Gast wird als Individuum wahrgenommen auf dessen Bedürfnisse es gilt genauestens einzugehen. In der Suite N°60 wartet auf die Tester von Wellness Heaven ein gigantischer Obstkorb und eine Flasche eisgekühlter Champagner
zur Begrüßung. Diesen genießen die Tester auf der großen eigenen Dachterrasse. Das Zimmerpersonal ist unglaublich flink und gewissenhaft. Bereits nach dem Frühstück erfreuen sich die Tester von Wellness Heaven an ihrer sauberen Suite und den frischen Handtüchern. Um für einen glücklichen Wellness-Tag gewappnet zu sein, befinden sich zwei Bademäntel und Badeschuhe auf dem Zimmer. Als besonderen Service genießen die Besucher der Residenza Dolce Vita jeden Tag eine frisch aufgefüllte Minibar mit einer großen Getränke-Vielfalt, die man kostenlos konsumieren kann. Die Ober im Restaurant Convivium, was übersetzt so viel bedeutet wie das Gastmahl, erscheinen in galanter Weise und erfüllen die kulinarischen Wünsche ihrer Gäste auf das Charmanteste. An der Hotellobby findet man die aktuellsten Zeitungen, verschiedenste Literatur über die Umgebung und die stylische Sitzecke lädt zum Verweilen und Schmökern ein. Wer nicht auf dem Zimmer im Internet mit ultraschnellem WLAN surfen möchte, kann dies auch am PC nahe der Lobby. Ein Friseur im Erdgeschoss des Hotels bietet Gästen die Möglichkeit, die eigene Haarpracht gerade im Urlaub in Form bringen zu lassen, sodass man die schönen Ortschaften der Umgebung entspannt und in neuer Schönheit erstrahlend, erkunden kann. Darüber hinaus kann man verschiedenste Beautyprodukte in der Residenza Dolce Vita käuflich als wohl duftende Urlaubs-Souvenirs erstehen.
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