Service & Extras Hotelbewertung
Der Service verdient im 5-Sterne-Superior Hotel Sonnenalp Bestnoten. Und dies nicht zuletzt aufgrund der guten Seele des Hauses: dem galanten Empfangsdirektor und Philanthrop Herrn Kopaunik. Ihm sieht man seine Freude am Umgang mit seinen Gästen schon bei der Begrüßung an. Doch auch die überaus zuvorkommende und hübsche Rezeptionistin begrüßt die Tester von Wellness Heaven auf das Herzlichste mit dampfend-warmen Tüchern als Refreshment. Das Gepäck wird vom Portier des Wellnesshotels im Allgäu entladen und in Windeseile auf die Suite gebracht, das Auto in der Tiefgarage selbstredend geparkt. Der Concierge-Service verfügt über eine eigene Rezeption und organisiert z.B. Tagesaktivitäten oder reserviert einen Tisch im Gourmet-Restaurant. Auch Testfahrten mit den neuesten Audi Modellen, vom RS6 bis hin zum R8, können beim Concierge reserviert werden.
Restaurant-Personal auf höchstem Service-Niveau
Ein großes Team an Kellnern und Oberkellnern liest den Gästen in den verschiedenen Restaurantbereichen des Sonnenalp Resorts jeden Wunsch von den Lippen ab. Nach der Anreise wurden vom charmanten Oberkellner verschiedene Tische zur Wahl angeboten, das Spektrum reichte von einem Platz direkt am Panoramafenster bis hin zur Gemütlichkeit in einer etwas rustikaleren ![Bild vom Wellnesshotel Sonnenalp Resort | Ofterschwang | Bayern]()
Jägerstube. Im Gourmet-Restaurant ist das Personal besonders flink zugange, Getränke werden nachgeschenkt sobald das Glas leer ist, ohne jede Aufdringlichkeit.
Auch im Bereich der Zimmer & Suiten sorgt das Reinigungspersonal für optimale Sauberkeit, mehrmals am Tag. Während des Abendessens gibt es einen Aufdeckservice, bei dem auch nochmals die Handtücher ausgetauscht werden.
Kulturelle Highlights im Sonnenalp Resort
Das Aktivitätenprogramm ist reichlich gespickt und bietet jeden Tag 10-15 verschiedene Programmpunkte, Langeweile wird hier sicher nicht aufkommen. Im hoteleigenen Kammermusiksaal mit Steinway-Flügel werden an manchen Abenden Konzerte herausragender Musiker veranstaltet. Am Tag unserer Anreise spielte das Auwald Trio Jazz-Musik vom feinsten. Piano Live-Musik an der Hotelbar “Kili-Lounge” wird übrigens fast täglich dargeboten. Man merkt, dass der kulturelle Aspekt im Sonnenalp Resort eine hervorgehobene Rolle spielt. Dies ist ein aus unserer Sicht eindeutiges Alleinstellungsmerkmal im Vergleich zu vielen anderen Hotels.
Kinderbetreuung im Sonnenalp
Das Sonnenalp Resort ist als Urlaubswelt für die ganze Familie konzipiert. Ganz getreu der Philosophie des Hauses stehen Familien im Fokus. Mit einem breit gefächerten Programm für vier Altersstufen wurde an alle Belange gedacht. Schon Babys werden von verschiedenen Nannys im Kinderprogramm liebevoll betreut. Unter dem Motto "Endlich Ferien" bietet das Sonnenalp Resort für Kinder und Jugendliche ein beispielloses Ferien-Programm mit über 60 Aktivitäten im Indoor und Outdoor Bereich. Ob Musik- und Theater-Workshops, Schwimm-, Golf- oder Skicamps, Alpenranger-Trainings oder kreative Bastel-Workshops ![Bild vom Wellness Hotel Sonnenalp Resort | Ofterschwang | Bayern]()
- der Sonnenalp ist es gelungen, ein beispielloses Edutainment-Programm für ihre Juniorgäste ins Leben zu rufen.
Das Sonnenalp-Kinderparadies ist täglich von 9 bis 21 Uhr geöffnet. Insgesamt 8 Betreuerinnen und Betreuer kümmern sich um die kleinen Gäste zwischen 0 und 8 Jahren. Ein Babysitter-Service ist zusätzlich buchbar. Ein hauseigenen Kinder-Kino gehört zum Selbstverständnis des Hotels. Ein großartig angelegter Spielplatz im Außenbereich ist mit zahlreichen Attraktionen ausgestattet, es gibt beispielsweise eine separate Rutsche für Kleinkinder wie auch für ältere Kinder. Die neue Kinderwasser-Welt des Hotels, die in der Kategorie “Wellness” näher beschrieben ist, gehört natürlich zu einem der Highlights für Kinder. Außerdem erfreuen sich nicht nur die kleinen Gäste am liebevoll gestalteten Streichelzoo. Hasen, Ziegen, Ponys und Pferde können hier mit ihren putzigen Namen angeredet und zu individuellen Streicheleinheiten gerufen werden. Ob Schneemann bauen, Pinguin basteln oder Keramik Kugeln bemalen, im Kinderparadies der Sonnenalp sind der Kreativität der Juniorgäste keine Grenzen gesetzt. Gemeinsame Mittag- und Abendessen unter der professionellen Aufsicht geschulter Kinderbetreuer erlauben es den Eltern, sich ebenfalls eine Auszeit zu gönnen. Am Abend stehen im Kinderparadies sogar Gutenachtgeschichten in der Grurppe täglich auf der Urlaubsagenda.
Hoteltest 2023: Wau – Hundespielwiese mit eigenem Hundepool
Während der Re-Evaluierung Anfang November 2023 konnten sich die Tester von Wellness Heaven vom weiterhin hohen Service-Niveau der Sonnenalp überzeugen. Dabei scheint es, dass in der Sonnenalp nun nicht mehr nur Zwei-, sondern auch Vierbeiner in besonderem Maße auf Ihre Wellnesskosten kommen. Denn die visionäre Gastgeberfamilie Fäßler hat sich das Glück von Hund und Herrchen auf die Hotelfahnen geschrieben und ein Wellness-Eldorado, gerade auch für Hundebesitzer geschaffen. So heißt sogar ein eigener Hoteleingang mit Hunde-Reinigungsplatz „der Pfötchendusche“ die Besucher auf vier Pfoten Willkommen. Von hier aus können Hund und Herrchen direkt aufbrechen ins nahe gelegene Moor, zu den umliegenden Golfplätzen oder hoch hinaus zur Erkundung der Allgäuer Bergwelt. Dabei ist gerade eine Panorama-Wanderung auf die Wittelsbacher Höhe ein wahres Bewegungs-Schmankerl nicht nur für Fellnasen. Wird der Besucher nämlich hoch oben unter der jahrhundertealten Linde, die von den Einheimischen mit einem Augenzwinkern auch liebevoll „Die Eich‘“ genannt wird, mit einem Panorama belohnt, das seinesgleichen sucht. Spezielle Darüber hinaus können besonders ausgestattete Zimmer und Suiten von den Wellnessgästen in der Sonnenalp mit Hund gebucht werden. So wurden diese Zimmer alle hundetauglich mit Parkettböden und leicht zu pflegenden Stoffen versehen und warten mit einem großzügigen Balkon auf. Dabei beläuft sich der Preis pro Hund pro Nacht (ohne Verpflegung) auf 40,- €. Beliebt bei Familien mit bis zu zwei Hunden sind auch die Alpenchalets Wielenberg und Berghirsch, verfügen sie nämlich über einen gepflegten Garten, der die perfekte Spielwiese für Vierbeiner darstellt. A propos Spielwiese, ab Herbst 2023 glänzt die Sonnenalp sogar mit einer eingezäunten Hundespielwiese, deren Clou ein eigener „Hundepool“ sein wird.
Luxus-Shopping in hoteleigener Mall
Shopping-Afficionados werden das Sonnenalp Resort auf besondere Art genießen können. Insgesamt stehen 14 hochwertige Shops und 40 Schaufenster zur Verfügung. Mode Labels aus den Segmenten Herren, Damen, Kinder, Golf und Sport präsentieren sich auf verschiedenen Etagen in modernem Ambiente. Alpine Wohnaccessoires oder Luxusuhren – der Shopping-Fantasie des exklusiven Sonnenalp-Klientels sind keinerlei Grenzen gesetzt.
Wellness Heaven Bewertung
Service & Extras:
