Service & Extras Hotelbewertung
Der Service verdient im Waldhaus Flims Alpine Grand Hotel & Spa Bestnoten. Die überaus zuvorkommende Rezeptionistin begrüßt den Gast und bemüht sich den Checkin so reibungslos wie möglich zu gestalten. Das Gepäck wird vom Portier entladen und auf die Deluxe Junior Suite gebracht, das Auto in der Tiefgarage selbstredend geparkt. Der Concierge-Service des Grand Hotels organisiert beispielsweise Tagesaktivitäten wie Ski Guides und reserviert einen Tisch in einem der vier Restaurants.
Restaurant-Personal im Waldhaus Flims auf höchstem Service-Niveau
Ein großes Team an Kellnern und Oberkellnern liest den Gästen in den verschiedenen Restaurantbereichen des Waldhaus Flims Alpine Grand Hotel & Spa jeden Wunsch von den Lippen ab. Nach der Anreise wurden uns vom charmanten Oberkellner im "The Grand" verschiedene Tische zur Wahl angeboten, das Spektrum reichte von einem Platz direkt am großen Panoramafenster bis hin zu einer gemütlichen Sitzecke. Im Gourmet-Restaurant "Epoca" ist das Personal besonders flink zugange, Getränke werden nachgeschenkt sobald das Glas leer ist, ohne jede Aufdringlichkeit. Die Oberkellnerin und Sommelierin des "Epoca" empfiehlt uns eine wunderbare Begleitung von Weinen, die allesamt aus Graubünden stammen.
Im Bereich der Zimmer & Suiten
sorgt das Reinigungspersonal für optimale Sauberkeit. Während des Abendessens gibt es einen Aufdeckservice, bei dem auch nochmals die Handtücher ausgetauscht werden. Die Minibar mit Softdrinks ist kostenfrei und wird täglich neu befüllt.
Perfekter Ski Service
Dem Gast des Waldhaus Flims steht ein kostenfreier Shuttle-Service vom Hotel zur Talstation Flims Dorf zur Verfügung. Nach einem schönen Skitag wird man wieder zurück zum Wellnesshotel chauffiert, falls man nicht die direkte Abfahrt über den Ziehweg ins Waldhaus Flims wählt.
Ein großzügiger Skiraum mit Skischuhwärmer befindet sich im Untergeschoss. Der Concierge-Service organisiert auch gerne einen Ski-Service mit Kantenschliff und allem was dazu gehört.
Aktivitäten-Programm im Waldhaus Flims
Das Aktivitätenprogramm ist reichlich gespickt und bietet jeden Tag verschiedene Programmpunkte, Langeweile wird hier sicher nicht aufkommen. Im grandiosen Jugendstil-Pavillon steht ein Flügel bereit, an manchen Abenden werden hier Konzerte herausragender Musiker veranstaltet. Für Sportbegeisterte steht ein großartiger Fitnessraum mit modernsten Kardio- und Kraftgeräten zur Verfügung.
Kinderbetreuung im Kids Club
Im Waldhaus Kids Club sind Ihre Liebsten ganz in ihrem Element – und unter zuverlässiger Aufsicht der ausgebildeten Kinderbetreuerinnen. Der Kids Club in hölzerner und einladender Optik erwartet Kinder ab 2 Jahren täglich von 8 bis 18.30 Uhr mit Spielzimmer, Spielsachen und eigenem Cyber Room mit Wii-Konsole und Playstation. Auch Basteln, Singen, Vorlesen und vieles mehr steht auf dem Programm. Die Betreuung ist kostenfrei. Gleich neben dem Kids Club findet sich das Kids Restaurant mit leckeren und gesunden Gerichten und Getränken, sodass die Eltern mal ein Abendessen ganz ungestört genießen können.
Wellness Heaven Bewertung
Service & Extras: