Service & Extras Hotelbewertung
Da der Nassauer Hof als Fünf Sterne Hotel mit Superior Auszeichnung bekannt ist, hegten die Tester von Wellness Heaven vor ihrem Besuch große Erwartungen an den Service des Hauses. Diese wurden vollends erfüllt, wenn nicht sogar übertroffen. Bereits der Empfang vor den Toren des Grandhotels gestaltet sich formvollendet: Ein Wagenmeister lädt das Gepäck aus dem Auto und öffnet für die Tester von Wellness Heaven die Pforten des Traditionshauses und heißt sie kunstvoll willkommen. Nicht minder professionell gestaltet sich die Begrüßung und der Check-In im Nassauer Hof durch die zuvorkommenden und freundlichen Rezeptionisten. Darüber hinaus wurden die Tester von der espritvollen und sympathischen Julia von Deines (Director of Business Development), Thomas Bonk (Spa Manger) und Heike Pabst (Artemis Beauty Spa Manager) auf das Herzlichste willkommen geheißen. Dabei lässt es sich Thomas Bonk nicht nehmen, die Neuankömmlinge durch sein Reich, die Nassauer Hof Therme zu führen und ihnen als süße Erfrischung einen frisch gepressten Orangen-Grapefruit-Saft zu kredenzen.
Der Nassauer Hof wird den hohen Erwartungen an ein Fünf Sterne Superior Hotel gerecht
Angekommen auf der Juniorsuite wartet eine weitere Überraschung auf die Tester von ![Bild vom Wellnesshotel Hotel Nassauer Hof | Wiesbaden | Hessen]()
Wellness Heaven: Köstliche Pralinés und eine handgeschriebene Compliments Card versüßen die Ankunft der Anreisenden und damit den Urlaub in diesem Wellnesshotel im Rheingau. Der Concièrge steht den Besuchern des Nassauer Hofs Tag und Nacht zur Verfügung. Ob Hilfestellungen beim Login in das hauseigene W-LAN oder bei der Bedienung des Zimmersafes, der Concièrge steht den Hotelgästen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Auch die außergewöhnlichsten Wünsche werden von den Service-Profis des Hauses erfüllt. Denn das Personal des Hotels ist auf die Ansprüche prominenter und weit gereister Luxus-Traveller spezialisiert. Dabei ist Diskretion und Freundlichkeit oberste Devise.
Perfekt geschultes Personal – das Aushängeschild des Nassauer Hofs
Ob das Team rund um den Küchenchef Alexander Offermann, das freundliche Reinigungspersonal, die Therapeuten und Kosmetikerinnen im ARTEMIS Beauty Spa – egal in welchem Bereich, im Nassauer Hof blickt man stets in ein lächelndes Gesicht, das bemüht ist, dem Gast jeden Wunsch von den Augen abzulesen und die Besucher des Hotels maximal zu verwöhnen. Und diese Devise gilt bis in die späten Abendstunden hinein. Denn kehrt man am Abend auf das eigene Zimmer zurück, hat der Aufdeck-Service das Bett bereits ansprechend arrangiert, die Vorhänge zugezogen und ein Lesezeichen in die mitgebrachte Urlaubs-Lektüre gelegt. Das ist dezenter Service par excellence! Dabei schreibt sich das Traditionshaus auf die Fahnen, die meisten Auszubildenden in der hessischen Landeshauptstadt zu ![Bild vom Wellness Hotel Hotel Nassauer Hof | Wiesbaden | Hessen]()
beschäftigen. Hier wird die hohe Kunst der Grandhotellerie von der Pieke auf gelernt und das spürt der Gast. Wer mit dem eigenen PKW anreist, dem steht die halböffentliche Parkgarage gegen Bezahlung zur Verfügung. Gerne wird das eigene Urlaubsvehikel vom Personal des Hauses für die Gäste geparkt. Alle Gäste, die ohne Auto anreisen, können den exklusiven Flughafentransfer des Hotels in Anspruch nehmen. Dabei kann der Besucher zwischen Taxi oder Limousine wählen. Das Concièrge-Team informiert gerne über die jeweiligen Transfer-Preise.
Wellness Heaven Bewertung
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