Service & Extras Hotelbewertung
Das Lifestyle Resort zum Kurfürsten zeichnet sich durch bemerkenswerte Gastfreundlichkeit & Aufmerksamkeit aus. Gleich bei Ankunft fühlten sich die Testerinnen von Wellness Heaven herzlich Willkommen und konnten nach einem schnellen Check-In Ihre Spa-Suite Life beziehen. Auf der Suite warteten bereits ein Obstteller und eine im Look des Hotels designte Willkommenskarte auf die Tester.
Beeindruckende Service-Bereitschaft in sämtlichen Bereichen des Lifestyle Resorts
„Zufriedene Mitarbeiter, zufriedene Gäste“ - Diese positive Atmosphäre ist im ganzen Wellnessresort zu spüren. Das freundliche und professionelle Service-Personal des Wellnesshotels in Rheinland-Pfalz versucht alle Wünsche und individuelle Anliegen nach Möglichkeit zu erfüllen. Das Personal im kurfürstlichen Spa ist stets hilfsbereit und serviceorientiert. Fragen zu Abläufen und Wellnessangeboten werden freundlich und gewissenhaft beantwortet. Sauberkeit, Hygiene und Nachhaltigkeit haben im Lifestyle Resort Zum Kurfürsten einen sehr hohen Stellenwert. Nicht nur bedingt durch Corona stehen überall ausreichend Desinfektionsmittel, Seifen und Lotionen zur Verfügung. Ein netter Einfall sind auch die kostenlosen Beauty- und Hygieneartikel (Binden, Tampons, Wattepads, Haargummis), wie auch die kleinen, niedlichen Herzklammern zur individuellen Kennzeichnung des eigenen Bademantels. Im Spa Bereich stehen immer genügend frische Tassen und Becher bereit. ![Bild vom Wellnesshotel LIFESTYLE Resort Zum Kurfürsten | Bernkastel-Kues | Rheinland-Pfalz]()
Auch der Restaurant-Service ist bei allen Mahlzeiten tadellos und es bleiben kaum Wünsche offen. Erfreuen Sie sich z.B. an einem leckeren, romantischen Frühstück auf ihrem eigenen kleine Suiten-Balkon. Bei Fragen zu Unverträglichkeiten und Allergien steht der Küchenchef höchstpersönlich seinen Gästen täglich bis 13.30 Uhr für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Erholsamen Schlaf gewährleistet das Hotel durch sein eigenes Kissenmenü, aus dem sich der Gast auf Leihbasis von einem Allergiker Kissen bis hin zu einer Nackenrolle ein für Ihn perfektes Kissen aussuchen kann.
Besonders lobend erwähnen wollen wir auch die Möglichkeit der Buchung von Präventionswochen. Alle Kurse sind nach §20 SGB zertifiziert und die Teilnahme wird Ihnen zur Vorlage bei der Krankenkasse vom Personal bescheinigt.
Spieloase für Kinder
Babys, Kleinkindern und Spielliebhabern stehen die Türen eines eigenen Spielzimmers weit offen. Eine kleine Spieloase mit buntem Bällebad, einer Schatzkiste voller Spiele für jede Altersklasse, Bücher, Puppen, Malsachen, Babywippen- sowie Spielzeug laden zu Spiel, Spaß und Aktion ein.
Für die kleinen Gäste kann für 25 Euro an der Rezeption ein Babybett hinzugebucht werden. Babystühle erhalten Sie im Restaurant auf Anfrage.
Viele Möglichkeiten dank Ausleihservice und BlackVIP Karte
An der Rezeption haben Sie die Möglichkeit, kostenlos Regenschirme, Briefpapier, Zahnbürsten, Zahncreme, Rasierer etc. auszuleihen. Gegen eine Gebühr erhalten Sie täglich die Tageszeitung auf Ihr Zimmer. Außerdem können Sie den Notebookservice inkl. Notebook, Schuhputz- und Wäscheservice ![Bild vom Wellness Hotel LIFESTYLE Resort Zum Kurfürsten | Bernkastel-Kues | Rheinland-Pfalz]()
oder z.B. den DVD-Verleih, nutzen. Zum Service zählen auch eine Bibliothek sowie eine separate Ecke mit Broschüren, Flyern, Veranstaltungstipps und Empfehlungen zu lohnenden Ausflugszielen rund um Bernkastel-Kues. Als BlackVIP Gast obliegt Ihnen ein besonderer Luxus: Neben Vergünstigungen beim E-Bike oder DVD-Verleih haben Sie den Vorteil, Hotelfahrräder kostenlos auszuleihen. Die BlackVIP Karte kann an der Rezeption erworben werden.
Wellness Heaven Bewertung
Service & Extras:
