Wellness Heaven ist ein führender Wellnesshotel-Guide in Europa. Seit 2006 recherchiert und bewertet die Redaktion ausgewählte Wellness- und Spa-Hotels auf Basis persönlicher Testbesuche und mehr als 500 Bewertungskriterien. Mehr über die Geschichte und Entwicklung des Portals erfahren Sie unter 20 Jahre Wellness Heaven. Aktuelle Informationen zur Reichweite und zu den Leistungsdaten finden Sie in unseren Mediadaten.
Das 2006 gegründete Portal veröffentlicht redaktionelle Hoteltests auf Basis persönlicher, mehrtägiger Testbesuche in ausgewählten Wellnesshotels in Europa und Asien. Verschiedene Such- und Filtermöglichkeiten unterstützen die Leser bei der Auswahl des passenden Wellnesshotels, darunter auch die Sortierung nach der Wellness Heaven Bewertung.
Ergänzt wird der Hotel Guide durch redaktionelle Beiträge rund um Wellness, Reisen und Lifestyle, das Wellness Heaven Magazin, Interviews, ein umfangreiches Wellness-Lexikon sowie die Wellness Heaven Awards.
Tassilo Keilmann und Andrea Labonte erkannten das Fehlen einer transparenten und objektiven Darstellung von Wellnesshotels im Internet. Aus dieser Marktlücke entstand 2006 die Idee für Wellness Heaven als Portal für faktenorientierte, persönlich recherchierte und unabhängige Hotelbewertungen.
Als Messinstrument dienen mehr als 500 Bewertungskriterien in fünf verschiedenen Kategorien:
Unsere Hotelbewertungen sind als Mystery Checks im Rahmen der Deutschen Hotelklassifizierung anerkannt.
Während der mehrtägigen Testbesuche wird jedes noch so kleine Detail, wie zum Beispiel die Aussicht vom Whirlpool oder das Saftangebot am Frühstücksbuffet, in die Bewertung einbezogen. Auch Außergewöhnliches, das den Testerinnen und Testern auffällt, fließt in die Bewertung ein. Daraus ergeben sich fünf Einzelnoten auf einer Skala von 0 bis 10, deren Mittelwert die Gesamtnote ergibt. Sie wird mit zwei Nachkommastellen angegeben, wodurch eine feine Abgrenzung der getesteten Hotels möglich ist.
Der Wellness Heaven Guide empfiehlt ausschließlich Top-Hotels der 4- und 5-Sterne-Kategorie, die beim Hoteltest eine Gesamtbewertung ab 8.0 Wellness Heaven Punkten erreichen. Hotels, die darunter liegen, werden nicht in den Guide aufgenommen.
Die ausführlichen Testberichte ergänzen die Testnote, indem sie die Eindrücke vor Ort schildern und die Besonderheiten des Hotels beschreiben. Hotelkategorie, Mitgliedschaften und Auszeichnungen haben keinen Einfluss auf die Bewertung.
Hotels haben die Wahl zwischen einem Basic- oder einem Premium-Listing. Wer sich für das Premium-Listing entscheidet, hat Anspruch auf einen Testbesuch und einen detaillierten Testbericht (Veröffentlichung ab 8.0 Punkten). Diese Bewertung wird von den Wellness Heaven Testern verfasst und im Portal publiziert.
Hotels im Basic Listing werden nicht getestet. Diese Listings sind klar mit dem Attribut "ohne Wertung" im Portal gekennzeichnet.
Die Beschreibung der Angebote und Hotelleistungen verwalten die Hotels selbst. Darüber hinaus stehen verschiedene Werbeformen wie Newsletter, Banner und Gewinnspiele zur Verfügung.
Das Wellness Heaven Zertifikat mit dem Test Score (z. B. 9.23 von 10 Punkten) auf der Hotel-Website dient potenziellen Gästen als zusätzlicher Anhaltspunkt bei der Hotelauswahl. Die Bewertung wird auch von der Deutschen Hotelklassifizierung anerkannt.
Neben den Gründern Dr. Tassilo Keilmann und Andrea Labonte prüft ein Team von 16 Testerinnen und Testern die Hotels. Die Tester verfügen häufig über einen journalistischen Hintergrund, haben professionelle Erfahrung in der Wellnesshotel-Branche gesammelt und können auf eine breite Vergleichsbasis zurückgreifen.
Sie verbinden analytisches Denken mit einem guten Schreibstil und einem geschulten Blick für die Details eines Hotelaufenthalts. Einige Wellness Heaven Hoteltester sind zudem als Unternehmensberater für führende Wellnesshotels in Europa aktiv.
Zu den Kunden von Wellness Heaven zählen renommierte internationale Luxusmarken und führende Wellnesshotels wie Soneva, The Ritz-Carlton, St. Regis, das Interalpen-Hotel Tyrol und das Alpenresort Schwarz.
Dr. Tassilo Keilmann, Wellness Heaven Hotel Guide, Mannheimer Str. 2, D-80803 München
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