Der Ermitage-Service ist genau auf der Höhe, auf der man die Schweizer Hotellerie seit Jahrzehnten kennt: korrekt, exakt, höflich.
Die Wellness Heaven Tester können einen besonderen Service des Ermitage Hotels gleich bei der Anfahrt genießen: den Auto-Transfer vom Beatus Hotel Merligen am Thunersee zum anderen Hotel derselben Eigentümer-Gruppe: zum Ermitage Wellness- & Spa-Hotel in Schönried im Saanenland auf 1.231 m ü.M. Nachdem die Fahrt einmal um die bezaubernde Südspitze des Thunersees geführt hat, geht es an Spiez vorbei nach Westen in Richtung Saanenland, inmitten hoher Felswände und malerischer Alpenwiesen. Im Hotel selbst werden die Tester herzlich empfangen und erhalten sogleich eine kurze Hausführung mit allen wichtigen Informationen, etwa zum zentralen Verbindungsgang aller Gebäudeteile auf Untergeschossebene (der „Ermitage-Passage“). Auf dem Weg zum Zimmer erfährt der Wellnessgast ebenfalls die kürzesten Wege zu Spa, Saunabereich und Wasserwelten.
Die Ermitage-Passage
Das Besondere an diesem Schweizer Wellnesshotel ist in der Tat dieser „unterirdische“ Verbindungsgang, die „Ermitage-Passage“ (auf Erdgeschossebene kann man gar nicht ganz durch alles Gebäudeteile laufen): an ihrem Verlauf befinden sich alle relevanten Bereiche des Ermitage-Hotels: der Spa-Bereich „Vitalità“, der Zugang zu Sauna- und Wasserwelten, ![Bild vom Wellnesshotel ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel | Gstaad-Schönried | Berner Oberland]()
am hervorragenden Kiosk vorbei, der die Gäste mit Zeitschriften und Zeitungen aus aller Welt sowie Tabakwaren versorgt. Schließlich existieren mannigfaltige Einkaufsmöglichkeiten, ein exquisiter Weinkeller („Wy-Chäller“) sowie ein sehr geräumiger und bestens ausgestatteter Fitnessraum. Dem gegenüber ein großer „Salon Festival“ für Veranstaltungen jeder Art, nebenan ein Spielbereich mit Kicker und echten Spielautomaten, und daneben wiederum – ein Kinosaal. Ein wundervoll intimer Raum, in dem ein buntes Programm (von Kinderfilmen über Sportübertragungen bis Raritäten) geboten wird. Auf derselben Ebene existiert ein direkter Zugang zum Parkdeck -1, allerdings erreicht man über zwei Fahrstühle noch weitere Garagen auf tieferen Niveaus.
Uriges Intérieur, ein vielfältiges Aktivitätsprogramm
Auf der Erdgeschossebene gibt es vor allem zwei atemberaubende Räume: das lauschige Kaminzimmer und nebenan die voluminöse Panoramahalle „Bärgblick“ mit einer gewaltigen Fensterfront, die nach Süden weist und das ganze Ensemble aus grünen Weiden auf hoher Alm und alpinen Bergketten vereint. Um so viel wie möglich von dieser herrlichen Umgebung zu profitieren, werden täglich Wander- und Ausflugtipps in der täglichen Rundschau „Tagespost“ dargeboten, dazu geführte Wanderungen und Expeditionen unter der Leitung der Gästebetreuerinnen Elisabeth oder Ruth. Nordic Walking, Faszientraining, Entspannungsgymnastik und vieles mehr sind ebenfalls Teil des Programms.
Ceterum censeo
Hunde sind im Hotel erlaubt, für das richtige Verhalten behält die Website ein „Hunde-ABC“ in petto, jedoch muss gesagt werden, dass diejenigen Vierbeiner, auf die das Wellness Heaven Team stößt, bestens erzogen sind. Es ist festzustellen, dass vor allem die Frühstückszeiten aufs Genaueste eingehalten werden und dass die Sonnenterrasse nicht deswegen gleich zur Verfügung stehen muss, weil die Sonne scheint oder die Abendluft so lind ist.
