Service & Extras Hotelbewertung
Auch beim Checkin setzt das ZillergrundRock Luxury Mountain Resort auf Sky-Akzente und geht ganz neue Wege. Folgen Sie den Wellness Heaven Hoteltestern beim Checkin im Juli 2022:
Nachdem man sein Auto im Checkin-Bereich geparkt hat, begibt man sich mit dem Aufzug ganz nach oben ins neue Sky Atrium. Hier wird man von den beiden Rezeptionistinnen freundlich in Empfang genommen. Einen Begrüßungs-Drink auf dem Sonnendeck stimmt auf einen grandiosen Wellness-Aufenthalt ein, der neue Rooftop-Poolbereich rückt sogleich in den Fokus des Interesses. Das gläserne Sky Atrium zeugt von hoher architektonischer Kompetenz, und gibt den Blick auf die traumhafte Bergwelt und den vorbeirauschenden Ziller frei. Stylishe Möblierung und ein atmosphärischer Bar-Bereich sind um die beiden Reception Desks sinnvoll gruppiert – hier kommt man wahrlich gerne an. Das Rezeptions-Team sorgt sich um das Gepäck und parkt das Auto in der Tiefgarage. Nach einem Rundgang über die gläsernen Brücken des weitläufigen Sky Spa werden die Tester von Wellness Heaven sodann in die Suite geleitet.
Hoteltest 2016: Service & Empfang
Wer in der herrlichen und unberührten Natur des Zillergrundes lebt, ist wahrscheinlich zwangsläufig mit einer freundlichen Ruhe und inneren
Balance gesegnet. Freundlich, herzlich und doch unaufdringlich begrüßt die charismatische Frau Pfister die Tester von Wellness Heaven persönlich an der Rezeption und erkundigt sich nach der Anreise. Eine Mitarbeiterin des Hotels ist beim Tragen des Gepäcks auf das Zimmer behilflich. Hier wartet frisches Bergquellwasser in schön geschwungenen Quellwasserkaraffen mit Zirbenkugeln auf die Neuankömmlinge. Familien mit kleinen Kindern stehen ein Kinderbett, Kinder-Badeschuhe und sogar ein kleiner Kinderbademantel auf dem Zimmer zur Verfügung. Das Willkommensgetränk wird in Form eines schmackhaften Aperitifs zum Auftakt des fulminanten Gala-Dinners im Restaurant gereicht.
Die intime und familiäre Atmosphäre – eines der vielen Alleinstellungsmerkmale des ZillergrundRock Luxury Mountain Resorts
Dass selbst die Senior-Chefin Frau Pfister abends im Restaurant die schmackhafte Suppe oder auch den Hauptgang serviert ist keine Selbstverständlichkeit. Im ZillergrundRock Luxury Mountain Resort arbeitet die gesamte Familie Pfister Hand in Hand und ist zu jeder Zeit um das Wohlergehen ihrer Gäste bemüht. Der Sohn des Hauses freut sich, schmackhafte Wein-Empfehlungen zu geben und die Auswahl des Kindermenüs für den kleinen Wellness-Heaven Tester entgegen zu nehmen. Einmal pro Woche steht sogar der Besuch des Weinkellers mit Christian auf dem Programm. Dem Wunsch während des Abendessens nach einer schnellen Menüabfolge wird gerne Folge geleistet, sodass die Tester von Wellness Heaven zu keiner Zeit auf den nächsten Gang warten mussten. Genauso charmant wie das Personal im Restaurant sind auch
die Reinigungskräfte, die die Suite der Tester in Windeseile und mit großer Akribie jeden Morgen aufs Neue säubern.
Die Kinder-und Jugendräume des Wellnesshotels können sich sehen lassen
Insgesamt bieten ein Kinder- und ein Jugendraum abwechslungsreiche Unterhaltung für die jungen Gäste des Hauses. Dabei besticht der Kinderraum durch wunderschöne Holz-Magnetspiele, die an den Wänden befestigt sind und die Kinder in eine ganz eigene selbst vergessene Welt des Spielens entführen. Dank der großen bunten Lego-Steine lassen sich Türme und Burgen, die die Urlaubszwerge sogar um Längen überragen, bauen. Während ein Maxi-Kinder-Memory das Erinnerungsvermögen schult, können die kleinen Urlauber auf einem Miniatur-Laufband und einem Mini-Hometrainer ihre Muskelkraft trainieren. Der benachbarte Jugendraum wartet mit einer Playstation 2, einem animierten Basketball-Spiel sowie einem Tischfußball und einem Hockey Flash auf unternehmungslustige Teenager.
Ein buntes Aktivitäten-Potpourri sorgt für Abwechslung im Wellnessurlaub
Wer lieber an der frischen Luft erinnerungswürdige Abenteuer erlebt, dem sei der Segway Verleih im Zillergrund ans Herz gelegt. Auch die Wanderungen mit Familie Pfister sind ein echtes Erlebnis. Dabei steht den Gästen des Hauses ein Wander-, Ski- und Mountainbike-Service zur Verfügung. Ein weiterer Beweis für das Einfallsreichtum von Familie Pfister ist der „SPA Evening“, der immer dienstags und freitags zelebriert wird. Hier können Besucher des Hauses bis 22:30 Uhr saunieren, relaxen und die Seele baumeln lassen.
Wellness Heaven Bewertung
Service & Extras: