Der Steirerhof

Der Steirerhof bietet alles, was man sich für einen luxuriösen Wellnessurlaub wünschen kann. Doch was das Haus so besonders macht und so viele Stammgäste wieder und wieder zurückkommen lässt, das ist die Freundlichkeit, die Aufmerksamkeit und die bemerkenswerte Leidenschaft der Gastgeber und ihres gesamten Teams. Neben allen Annehmlichkeiten eines 5-Sterne-Hotels sind es vor allem die kleinen Überraschungen und besonderen Aufmerksamkeiten, die den Steirerhof auszeichnen. Zur Begrüßung etwa stimmen ein Glas Sekt aus eigener Herstellung und selbst getrocknete Apfelringe auf die betont regionale Küche des Hauses ein. Im Zimmer selbst wird man mit edler Schokolade aus der nahegelegenen Zotter-Schokoladenmanufaktur und Feinschmecker-Kürbiskernen empfangen und zur Bettruhe überrascht der Zimmerservice mit einer edlen Praline und einer Gute-Nacht-Geschichte. Jeden Montag werden die frisch eingetroffenen Gäste überdies persönlich vom Ehepaar Unterweger und ihrem gesamten Team bei einem saisonalen Begrüßungscocktail willkommen geheißen. In diesem Jahr präsentiert der Hausherr stolz den ersten Wein des Jahres, einen über die Grenzen der Steiermark hinaus bekannten, exzellenten „Steirischen Junker“. Dazu werden steirische Schmankerl gereicht. Mit dem Begrüßungscocktail betonen die Unterwegers, was auch im ganzen Hause spürbar ist: Der Anspruch, sich in erster Linie durch Service und Qualität von anderen 5-Sterne-Hotels abzuheben. Dies gelingt zum einen durch ein außergewöhnlich attraktivesVerhältnis zwischen Servicekräften (180 Personen) und Gästen (rund 240), dem Engagement und der Freundlichkeit des gesamten Personals und der persönlichen Note der Gastgeber. Im ganzen Haus sorgen Orchideen und Rosen für eine stimmungsvolle Atmosphäre und überall und jederzeit trägt das umtriebige Personal ein Lächeln und einen Gruß auf den Lippen. Auch die Tatsache, dass die Gäste vom Hausherrn namentlich begrüßt werden ist für 5-Sterne-Hotels dieser Größe keineswegs selbstverständlich. Ebensowenig sind es die vielen liebevollenAufmerksamkeiten, wie etwa der Überraschung für Geburtstagskinder: Restaurantchef Josef Obendrauf persönlich lässt es sich beim Abendmenü nicht nehmen, ein kleines Geschenk vorbeizubringen und dem Jubilaren diverse Grüße aus der Küche zukommen zu lassen. Auch die Tester sind überrascht, wie schnell die eigenen Wünsche von Augen und Lippen abgelesen und wie schnell sie auch erfüllt werden. Und wo sonst verfügen die Bedienungen über 16 verschiedene Dirndl, um jeden Tag mit einem neuen landestypischen Outfit zu erfreuen? Auch an verschiedensten Freizeitaktivitäten fehlt es dem Gast nicht. Ein tägliches Informationsblatt mit dem Tagesprogramm und Wellnessempfehlungen sowie Aushänge und nicht zuletzt die hilfsbereiten Rezeptionisten halten den Gast stets über das umfangreiche Angebot auf dem Laufenden. So bietet das Hotel etwa morgens NordicWalking Ausflüge an, anschließend kann man sich mit Wassergymnastik fit halten, mittags verschiedene Spezialangebote wahrnehmen, wie etwa Bauchtanz, Pilates oder „5 Tibeter“ und schließlich nachmittags die Gegend erkunden. So viel Gastfreundschaft und Engagement sind selten – und zahlen sich aus: Denn der Steirerhof ist nicht nur das ganze Jahr zu 90 Prozent ausgelastet, sondern verfügt auch über eine Vielzahl an Stammgästen, die schon seit Jahren immer wieder kommen. Die Tester sind versucht, es ihnen nachzutun!