Service & Extras Hotelbewertung
Das Dolce Vita Hotel Preidlhof in Südtirol hat im Bereich Service Bestnoten verdient. Betritt man den neuen Erlebnis-Check-in im atmosphärisch gestalteten Hotelatrium mit Aktiv-Counter, verschlägt es einem fast den Atem. Bereits das Einchecken im Hause der Familie Ladurner gestaltete sich perfekt. Während uns die zuvorkommende Rezeptionistin einen Willkommens-Cocktail überreichte, nahm der fleißige Hausmeister unser Gepäck in Empfang und brachte es mit großer Schnelligkeit auf unsere Suite. Um das Umparken unseres Fahrzeugs mussten wir uns ebenfalls nicht mehr kümmern, dies wurde von der Rezeption übernommen. Nach einer kleinen aber sehr eindrucksvollen Hausführung wurden wir auf unser Zimmer geleitet in dem uns einige Südtiroler Äpfel und feinste Patisserie des Hauses unsere Ankunft versüßten. Wohlriechende Beautyprodukte der eigenen Linie Berg, die das Hotel teilweise gratis, teilweise kostenpflichtig auf dem Zimmer offeriert, steigerten das Badevergnügen ins Unermessliche.
Abwechslungsreiche Aktivitäten im Preidlhof
Für Ausflüge in die schöne Südtiroler Landschaft stehen den Gästen auf dem Zimmer ein großer Wanderrucksack mit Trinkflasche aber sowie ein Regenschirm zur Verfügung. Besonders hervorzuheben ist das abwechslungsreiche Unterhaltungsprogramm des Preidlhofs, welches von geführten Sonnenaufgangswanderungen, über Angelausflüge bis hin zu Mountainbike – ![Bild vom Wellnesshotel Preidlhof Luxury DolceVita Resort ***** | Naturns | Südtirol]()
Touren aber natürlich auch Wassergymnastik, Pilates oder Genussradl-Touren reichen. Das Unterhaltungsangebot entnimmt man am besten der umfangreichen Haus- oder Wochenzeitung. Sowohl das Reinigungspersonal als auch die freundlichen Kellnerinnen am Abend sind stets darauf bedacht, ihren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Doch man freut sich nicht nur auf die charmanten Oberinnen am Abend, sondern auch auf die liebevolle und täglich wechselnde Tischdekoration, die das Auge während jedes Dinners täglich aufs Neue erfreut und überrascht. Noch vor dem Dinner offeriert der Preidlhof seinen Gästen in der hauseigenen Vinothek eine Wein-Degustation von Weinen, die teilweise vom eigenen Weinberg stammen. Und nach dem Dinner lässt sich der Tag an der Bar bei Life-Musik, einem guten Cognac und schmackhaften Wasabi-Nüssen herrlich ausklingen.
Hoteltest 2023: Private Butler Alfio
Wie bereits bei den vergangenen Testbesuchen brilliert der Preidlhof insbesondere beim formvollendeten Einzug der Gäste. Wie stets bestechen die exzellenten Check-In-Parkplätze bei Ankunft, die ein elegantes gleichzeitiges Arrivieren auch mehrerer Autos souverän ermöglichen. Der herzliche Empfang altbekannter Wiederholungstäter, der schmackhafte Apfelsekt als Willkommensdrink zum Runter- und Ankommen in der wundervoll illuminierten Hotel-Lobby bleiben schlichtweg „de rigueur“. Die fulminante Neuerung ist nun aber der Umstand, dass sich ein Private Butler in glänzender Livrée um die frisch eingetroffen Gäste kümmert: Der Sizilianer Alfio begrüßt die beiden Wellness Heaven Tester in zuvorkommendster Höflichkeit, kümmert sich umgehend um ![Bild vom Wellness Hotel Preidlhof Luxury DolceVita Resort ***** | Naturns | Südtirol]()
das Parken des Autos und den korrekten Koffertransport auf die beiden Suiten. Eine wichtige, kleine, aber äußerst feine Besonderheit: Alfio kümmert sich auch um das Aufladen des Hybrid-Vehikels an der hoteleigenen Ladestation, welches über die App bereits während des Dinners Vollzug meldet. Das Auto ist wieder zu 100% aufgeladen – schöne neue Welt.
Alfio begleitet die beiden Tester im Anschluss auf die Suiten, erklärt kurz und bündig, aber in aller Form, die wichtigsten (neuen) Features der Penthousesuiten-Kunst und bleibt während des gesamten Aufenthalts diskret und effizient zur Verfügung. Ob es um Matratzenwechsel, das sehr dezidierte Kissen-Menü, zeitliche Abstimmung des Turndown-Service, Tischreservierungen oder andere Dinge geht: Alfio ist zur Stell’ – sensationell.
Neue Bibliothek beim Spa-Tower
Bei dem erneuten Besuch der Wellness Heaven Tester beeindruckte außerdem die neu entstandene Bibliothek nahe des Spa-Towers. Zerstreuende Lektüre bei einer sagenhaften Aussicht und sehr bequemen Sitzmöglichkeiten lassen sofortiges Urlaubs-Feeling aufkommen. Überhaupt ist die umfangreiche Auswahl an deutschen und italienischen Zeitschriften, die in den unzähligen Relax-Arealen des Preidlhofs offeriert werden bemerkenswert. Nirgends zuvor haben die Tester von Wellness Heaven ein besser sortiertes, kostenlos zur Verfügung gestelltes Zeitschriften-Sortiment in einem Wellness-Bereich eines Hotels gesehen als im Preidlhof.
Erholsamer Schlaf wird im Preidlhof groß geschrieben
Familie Ladurner ist besonders um den erholsamen Schlaf ihrer Gäste bemüht. So wird beispielsweise die Matratzenhärte kostenlos an die individuellen Wünsche des Gastes angepasst. Auch ein Kissenmenü steht den Besuchern des Preidlhofs auf Anfrage zur Verfügung. So hat man im Preidlhof die Qual der Wahl zwischen Liebeskissen, mediterranem Kissen, Dinkel-Nackenrolle, Buchweizen-Venen-Kissen, Tempur Kissen und sogar einer Moschus-oder Wolle-Zirben-Auflage. Auch werden den Besuchern des Hauses verschiedene Einschlafhilfen in einem sogenannten „Relax-Korb“ leihweise offerieret. Dieser enthält so einschlaffördernde Ingredienzien wie z.B. eine Duftlampe mit Duftöl, Oropax, Traumfänger, ein e-book und MP3 Player. Auch spezielle Bio- und Kräutertees, die den erholsamen Schlaf fördern werden auf Anfrage an der Bar gerne für die Gäste zubereitet.
Wellness-Vergnügen bis kurz vor Mitternacht
Nicht umsonst trägt der Preidlhof auch den Zusatz „Romantikhotel“. Denn kann es etwas Romantischeres geben als bei Mondschein und unter freiem Sternenhimmel im blau beleuchteten Outdoor-Pool seine Bahnen zu ziehen? Oder im Spa-Tower in luftiger Höhe die mediterrane Nacht im Infinity-Sole-Pool einzuläuten. Der Preidlhof bietet den Luxus, dass die gesamten Spa-Einrichtungen bis 23:00 Uhr für alle Besucher des Hauses frei zugänglich und nutzbar sind.
Re-Evaluierung 2018: Einzigartiger Butler-Service überraschen verwöhnte Wellnessreisende
Die Tester von Wellness Heaven kamen Anfang Juni 2018 in den Genuss einer außergewöhnlichen und neuen Dienstleistung des Preidlhofs. Nämlich die des Butler-Services. Schon kurz nach ihrer Anreise steht den Testern von Wellness Heaven der galante Butler Daniel mit Rat und Tat zur Seite. Er begrüßt sie formvollendet an der neuen Hotelbar hinter der Rezeption und reicht ihnen auf Wunsch ein Glas eisgekühlten Bitterol sowie einen nicht minder erfrischenden Apfel-Sekt. Dazu kredenzt der liebenswürdige Butler mit italienisch-polnischen Wurzeln deliziöse Grissini, die von einem würzigen Speckmantel verziert werden. Nachdem Daniel den Wagen der Tester fachmännisch in der Tiefgarage parkte und sich um das Gepäck kümmerte, geleitete er die Neuankömmlinge auf ihre Penthouse Suite P1. Daniel und sein nicht minder charmanter Kollege Davide, lesen den Testern jeden Wunsch von den Lippen ab - ein Service den man sonst eher aus dem Indischen Ozean oder der Karibik kennt. So erweist sich Daniel als echter Profi und weiht die Tester in die technischen Raffinessen der Suite ein. Er öffnet nicht nur den Rooftop-, sondern auch den Whirlpool auf der Suite, erklärt die penthouseeigene Sauna und die diversen Einschlafprogramme, die man im Haupt-Schlafzimmer der Suite zur erholsamen Bettruhe wählen kann. Außerdem geleitet er die Tester an ihrem ersten Abend fachkundig in das Restaurant und erkundigt sich, ob der abendliche Aufdeck-Service gewünscht wird. Auch andere Suiten-Bewohner haben das Privileg, von den beiden Butlern umsorgt zu werden. Zum Beispiel bei einem verträumten Candle-Light-Dinner im Romantik Pavillon im Panoramagarten des Hotels. Hier offerieren die beiden eilfertigen Butler, die die Butler-Schule in Wien besuchten, in Frack bekleidet, kulinarische Köstlichkeiten.
Re-Evaluierung 2018: Das abwechslungsreiche Wochenprogramm garantiert bunte Wellness-Erinnerungen
Im Preidlhof erfährt die Testerin von Wellness Heaven vieles zum ersten Mal. Und sie kommt zu dem Schluss, man sollte jeden Tag etwas zum ersten Mal erleben, denn das wirkt ungemein inspirierend und bereichernd! So besucht die Testerin von Wellness Heaven während ihres Hoteltests eine Gong- und Klangschalenmeditation. Die tiefen sonoren Gong-Töne, die durch den ansprechenden Entspannungsraum hallen, schwingen bis in die Tiefen des Körpers und lassen einige der Besucher der Meditation sogar entspannt einschlafen. Welch‘ ein sublimes und unvergessliches Erlebnis. Ähnlich erinnerungswürdig ist auch die E-Bike Tour entlang der malerischen Etsch, vorbei an der eindrucksvollen Juval Burg. Im Preidlhof hat man wahrlich eine faszinierende Auswahl an Freizeit-Aktivitäten. Ob Sonnen-Aufgangswanderungen, Aquafit, Schnupperklettern an der hauseigenen Kletterwand, Hatha-Yoga, Faszien-Release oder VIP-Shopping Nachmittage in Meran – Vielfalt und kreative Freizeit-Ideen findet man im Preidlhof en masse. Dabei stellten bei der Re-Evaluierung Anfang Juni 2018 auch wieder die Sauna-Aufgüsse des Saunameisters Michael wahre Wellness-Highlights dar. Täglich werden bis zu sechs verschiedene Aufguss Rituale feierlich zelebriert und wunderbar in Szene gesetzt. Ob Avocadopeeling im Dampfbad, „Relax-Time“ oder „Rockability“ in der Panoramasauna im Preidlhof kommen Freunde der Südtiroler Schwitzkultur vollends auf ihre Kosten. Sogar zu später Stunde um 22:15 Uhr wird ein „Sandmann“ Relax-Aufguss angeboten. Ein Sauna-Special, das die Tester von Wellness Heaven in dieser Form noch nie als wärmendes Einschlaf-Ritual erfahren durften. Bravo Familie Ladurner! Gäbe es einen Preis für Innovation und phantasievolle Urlaubs-Ideen, Sie würden diesen gewinnen!
Re-Evaluierung 2016: Der Service des Preidlhofs zeigte sich wiederum als außergewöhnlich
Dabei fielen den Testern von Wellness Heaven vor allem die warme Herzlichkeit und Galanterie des Oberkellners, des Maître d’Hôtels Matthias und der charmanten Kellnerinnen im Restaurant positiv auf. Gerade dem Oberkellner war kein Weg zu weit für seine Gäste. Und so ließ er den morgendlichen Cappuccino auch gerne an der etwas entfernter gelegeneren Bar brühen, da dieser hier ganz besonders köstlich zubereitet wurde. Auch auf die speziellen kulinarischen Präferenzen von Schwangeren versteht es der Preidlhof auf exzellente Weise einzugehen. Die freundliche Kellnerin im Garten des Preidlhofs verwöhnte ihre Gäste aufs Vortrefflichste mit exotisch-süßen Fruchtspießen und frischen Getränken. Außerdem gab sie interessante Wander- und Ausflugtipps.
Wellness Heaven Bewertung
Service & Extras:
